Placa de video no detectada

Buenas! Hace unos meses compre una asus rog x13 con nvidia 3050ti y ryzen 9 con placa integrada, nunca me reconoce la placa de nvidia y solo reconoce la integrada. 
No aparece en el BIOS, no aparece en el administrador de dispositivos , intente con las distintas opciones de  Armoury Crate y nada . Solo me queda llevarla a donde la compre pero es en otro pais   .
Algun consejo? Algo mas por intentar? 
Abri por debajo la laptop y le saque el disipador termico y los ventiladores para ver si estaba la placa y si estaba , sera que esta mal conectada? Me da miedo tocar mas ya que nunca trate con micro componentes

muchas gracias