Duda baneo de proveedor de internet

Si Sony me banea el isp puedo llamar a telefónica y que me lo quiten?, el baneo es permanente?, se puede arreglar cambiando el ruter o algo en su configuración?, serviría utilizar un proxy en ps5?, conoceís a alguien que trabaje en Sony y pueda quitarmelo?, este baneo se comunica por correo?, si llamo a Sony o a telefónica por este asunto que datos tendría que darles?