Necesito ayuda crasheo final fantasy XIII-2 (gamepass)

Hola muy buenas tardes pceros, tengo un crasheo con el juego final fantasy XIII-2 y no doy con la solución es un juego que me quiero pasar como ya hice con el trece y así acabar la historia con lightinreturns, dejó imagen con el error mi portátil no creo que sea ya que tengo las siguientes especificaciones: I7 12gen, rtx 3080, 16gram, si alguien ha tenido el mismo problema o sabe cómo solucionarlo por favor que me lo haga saber.