ARK: Survival Evolved: Error ark ps4 espero me puedan ayudar

Hola buenas, ya no se que hacer. les comento, ya no me deja entrar a ningun servidor de ark, cuanto intento ingresar se queda cargando diciendo "primalgamedata" y despues de unos minutos vuelve a la lista de servidores y me tira error y asi siempre con todos los servidores, la unica manera de poder entrar es cambiando el interner de mi casa por la red de mi celular y me deja entrar sin problema. no entiendo que tiene mi red? antes jugaba normal y encima con wifi, la intente conectar directamente con el cable y nada, siguo teniendo el mismo problema. espero alguien me ayude, gracias de ante mano.