Problema con Ubisoft Connect, PC

Buenas a tod@s!
Me están llegando muchos emails de Ubisoft que se están conectando desde otros países a mi cuenta, he intentado cambiar contraseña pero no se cambia (tengo verificación en 2 pasos). He intentado ponerme en contacto con Ubisoft pero no me contestan ni en Facebook donde hacen publicaciones. ¿Alguien me puede ayudar? muchísimas gracias y un saludo!