Ayudaaa con esto en TESO

Hola hace una semana que estoy jugando a TESO y bueno vi hace unos días que me llego correo dentro del juego, y ahora entro y dice que queda un dia para reclamar porque se caduca, pues llevo como 1h buscando como reclamar ese correo o misión o lo que sea, alguien que me pueda ayudar, ya no se que hacer jajaja ( dejo cap, no me sale ningún botón para reclamar )



Y si le doy a Opciones sale esto jajaja