[Ayuda] AC Valhalla se cierra

EDITADO: estuve haciendo pruebas, el crasheo pasa cuando configuro los Detalles del mundo en Superaltos. Si lo pongo en Muy Alto no pasa. EDITADO 2: Ahora se cierra en cualquier calidad. No entiendo qué pasa y no sé cómo acudir al soporte, no entiendo la página de ayuda de Ubisoft. __________________________________________ Buenas, resulta que conseguí un monitor ultrawide y cuando voy a probar el AC Valhalla se cierra en la pantalla de carga del nivel (o sea, entra bien al menú del juego). El problema también coincidió con una actualización que hizo Ubi, pero como antes de la misma no había probado el juego en ultrawide, no sé si es algo nuevo. La verdad que tuve poco tiempo para probarlo todo, pero hace un ratito hice una prueba y en resolución 1920x1080 se abre normalmente, y una vez en el juego puedo cambiar la resolución, pero si intento cargar pantalla se vuelve a crashear. ¿A alguien le pasó? ¿Alguna solución que se les ocurra? Gracias.

Assassins Creed Valhalla, Ultrawide y QuY© horror

EDITADO EL 23-04-2022 / 18:32 (EDITADO 2 VECES)

Buenas, perdón que esté comentando de modo continuo pero como voy probando diferentes opciones, va cambiando el problema. Prefiero hacer esto que andar publicando nuevos temas cada vez. Es muy denso hacer pruebas porque tarda muchísmo en cargar cada vez, pero por lo que estoy viendo, tanto a 1080p 16:9 como a 1440p 21:9, en calidad baja me anda pero ya en normal se cierra. Igual es raro porque en todas estas pruebas alguna vez pude cargar el juego en casi la calidad más alta, 1080p, pero ahora ya no. No entiendo nada y tampoco entiendo cómo acceder al soporte oficial.

@Peperino Gracias. Al fin pude ejecutarlo sin que se me cerrara. Como en efecto. Lo juego a 1920x1080 16:9. Dejando Todo al máximo, y reduciendo los detalles del mundo a Muy Alta y Funcionó. Aunque una ves iniciado. Nada más pude mover al personaje. Regresé a la pantalla de inicio, comencé una partida nueva, y esta ves con todo al máximo, incluyendo detalles de mundo, no tubo problemas. Raro...